Добавить новый отзыв

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Людмила написал(а) 17.11.2020:
Благодарна за оперативность и широкий ассортимент товаров. Огорчена была тем, что лены атласные и репсовые ( с рисунком и однотонные) были скручены вместе в рулоны.Пришлось заново все раскрутить и перемотать отдельно.Впервые вижу такую намотку. Всегда ленты были намотаны отдельно и прихвачены резиночкой. И еще, вы единственный интернет-магазин где отсутствует система скидок! Просмотрела все заказы за 2020 год удивилась- более 200 рублей и никаких скидок! Я часто пользуюсь услугами интернет- магазинов рукоделия и имею карту постоянного покупателя со скидкой, всегда обрадуют подарочком. Успехов Вам в работе!
Ответ от администратора: Ольга
Спасибо, что выбрали наш магазин! Желаем вам побольше вдохновения и творческих успехов!
Светлана написал(а) 19.10.2020:
Здравствуйте! Делала первый заказ в вашем магазине - очень понравилось. Заказ пришел быстро, положили маленький подарок. Все хорошо. Сделала второй. Впечатление не однозначное: не то что подарок, заказанный товар не положили. Я могу понять, что много заказов, могли не успеть, не досмотреть (тем более сумма непоставленного товара копеечная). Но на письмо о том, что посылка неполная можно было-бы хотя бы прислать письмо с извинениями?
Ответ от администратора: Ольга
Очень жаль, что вы остались недовольны заказом. Вами было отправлено письмо, ответом на письмо, сформированное при оформлении заказа. Такие письма к нам не приходят. Поэтому мы никак не могли вам ответить вовремя. Но в случае ошибок с нами можно связать по любому из указанных на сайте телефонов и электронной почте. Мы всегда отвечаем нашим клиентам, т.к. ценим каждого клиента. Будем рады решить все возникшие вопросы.
Инна написал(а) 30.09.2020:
Уже два раза делала заказ. Очень оперативно собрано и отправлено по почте. Качество того, что заказывала очень хорошее, за исключением резинок-основ белого цвета. Они идут с оттенком синевы, что совсем не уместно к белым бантикам, причем первый раз заказала их комплектом, а второй - поштучно. Они одинаковые 😞.
Ответ от администратора: Ольга
Спасибо, за ваш отзыв. очень рады, что вы остаетесь с нами. Не совсем понятен оттенок синевы. Резинки всегда практически одинаковые.
Анна Карачун написал(а) 29.08.2020:
Спасибо большое.. Качество суперрр.. Очень быстрая доставка и упаковка...
Ответ от администратора: Ольга
Очень рады, что Вы остались довольны заказом. Желаем Вам много творческого вдохновения и новых идей. Оставайтесь с нами!
Алла Давидович написал(а) 31.07.2020:
Огромнейшее Вам спасибо за внимание, за объяснения по товару, за то что всегда отвечаете на вопросы!!! Я делаю заказы только первый месяц, но уже неоднократно заказывала товар. Сборка и товар отличного качества, доставка быстрая. Разнообразие товара и по низким ценам. Огромное спасибо!!!
Ответ от администратора: Ольга
Очень рады, что Вы нашли наш магазин, надеемся, что останетесь с нами на долго! Желаем Вам побольше благодарных ценителей ваших работ))
Елена Андрющенко написал(а) 31.07.2020:
Первый раз сделала здесь заказ. Все очень понравилось. Выбор всего достаточный, цены очень даже хорошие, общение по вопросам тоже на отлично, доставка быстрая. Думаю, это далеко не последний заказ)
Спасибо
Ответ от администратора: Ольга
Очень приятно, что Вы остались довольны! Будем рад, если станете нашим постоянным клиентом! Желаем Вам побольше вдохновения и креативных идей!
Наталья написал(а) 18.07.2020:
Это мой был первый заказ и не последний. Очень довольна материалами и быстрой доставкой. Огромный выбор по доступным ценам. Спасибо😘
Ответ от администратора: Ольга
Спасибо большое за приятные слова!! очень рады, что вы остались довольны. Будем счастливы видеть вас нашим постоянным покупателем. Желаем вам творческого вдохновения и креативных идей! А мы постараемся помочь в их реализации!
Марина Коптыш написал(а) 14.07.2020:
Заказ получен вовремя, но упаковка просто ужасная. Был заказан фоамиран 2 листа размером50*50, мало того,что листы отличались на полтона друг от друга и только один соответствовал цвету белый китайский, так ещё один из них был грязный, ктомуж они были 48*48. Сложены листы были в коробку15*15, то есть где-то в 8 сложений и из за этого он весь мятый. В заказ входили тычинки все было сложено в один пакет с фоамираном и посылка вся осыпалась на листы фоамирана. Заказ в этом магазине делала впервые просто нужен был именно китайский фоамиран, а на сайте где обычно заказывали его не было. Больше вряд-ли буду пользоваться услугами этого продавца.
Ответ от администратора: Ольга
Очень жаль, что вы остались недовольны заказом. Фоамиран китайский температуры не боится и если вы его прогладите то он станет ровненький. Не совсем понятно какому тону соответствовал один из листов. Не большое отличие в цветах может присутствовать. Если где то при сборке упустили и не увидели грязь, то мы всегда готовы это компенсировать, для этого вам нужно связаться с нами по любому номеру или вайберу. Тычинки, которые в вашем заказе присутствовали никогда не осыпались, но мы обязательно учтем это в дальнейшем. По поводу размеров фоамирана, также перепроверим, возможно у поставщика изменились размеры и мы это не учли. Приносим извинения за доставленные неудобства.
elenakoltovitch написал(а) 12.05.2020:
Спасибо большое вам за посылочку. Дошла быстро. Упаковано все аккуратно, под впечатлением осталось от страз в оправе. Очень шикарные.
Рукодельницам рекомендую!!!
А вам администраторам, продавцам желаю по больше клиентов и процветания )))
Ответ от администратора: Ольга
Спасибо большое за приятные слова!!! очень рады, что вы остались довольны!!! Будем ждать следующих заказов!!!
Анна написал(а) 18.04.2020:
Получила очередной заказ!!!!)))) Красота! Буду заказывать ещё))Быстро, качественно и недорого)). Рукодельницы заказывайте!!!!!
Ответ от администратора: Ольга
Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв о нашей работе!!! Очень приятно, что Вы остаетесь с нами!!! Желаем Вам успехов, здоровья и творческого вдохновения!!!